De gemeente wil graag dat iedereen fijn in Oosterhout kan leven. Sommige inwoners kunnen daarbij wat extra ondersteuning gebruiken, bijvoorbeeld omdat ze ziek zijn of geen werk hebben. Maar ook mensen die nieuw zijn in Nederland of mensen met een laag inkomen kunnen hulp krijgen van de gemeente. Deze hulp wordt verleend vanuit de afdeling Informatie- en Servicecentrum (ISC). 

Meer informatie over de afdeling en over de wijze waarop met uw gegevens wordt omgegaan vindt u via het menu in de linkerkolom.

Bij algemene vragen over bijstand, re-integratie of inburgering kunt u zelf direct een afspraak maken. Klik voor het maken van een afspraak. Heeft u een vraag voor uw eigen klantmanager, zoek dan contact via het telefoonnummer 14 0162.

Ervaart u problemen met het voeren van uw huishouden, met het zich verplaatsen in en om de woning, met het zich lokaal verplaatsen per vervoermiddel of met het ontmoeten van medemensen en het op basis daarvan sociale verbanden aan gaan ? Dan kunt u een afspraak maken met een medewerker in het kader van de Wmo door op deze link te klikken.

Om voor een uitkering of voorziening in aanmerking te kunnen komen zal de afdeling Informatie- en Servicecentrum over gegevens van u moeten beschikken. De hoeveelheid en aard van de benodigde gegevens kan uiteraard verschillen.

Waar het voorheen gebruikelijk was bij iedere nieuwe aanvraag hele formulieren met pagina’s vol gegevens op te vragen, kan het verzamelen van gegevens tegenwoordig veel eenvoudiger. Een deel van die gegevens is immers ook al bekend bij andere instanties of andere afdelingen binnen de gemeente. Door daar de benodigde gegevens op te vragen kan de administratieve last voor u zo veel als mogelijk beperkt worden. 

Bent u ingeschreven als werkzoekende bij UWV WERKbedrijf ? Hebt u een WW-uitkering via UWV? Of ontvangt u een bijstandsuitkering via de gemeente ? Dan heeft u via de website www.werk.nl  inzage in uw klantgegevens, ook te bereiken via de volgende link https://www.werk.nl/werk_nl/werknemer/direct_doen/gegevens_inzien . Dit zijn de gegevens waarmee u bij deze instellingen geregistreerd staat. Het voordeel hiervan is dat u deze gegevens niet opnieuw hoeft op te geven wanneer u gebruik maakt van de diensten van genoemde instellingen.

Zijn een of meer gegevens niet juist, dan kunt u een correctieverzoek indienen. Dat doet u op de genoemde website via 'Corrigeren gegevens'. Op de correctiepagina krijgt u hulp bij het indienen van een correctieverzoek.

Voordat u uw gegevens kunt inzien, moet u inloggen met uw DigiD. Heeft u nog geen DigiD? Vraag deze dan eerst aan op DigiD aanvragen. Voor overige vragen omtrent DigiD kunt u terecht op deze link.