Als u een e-mail stuurt naar het algemene e-mailadres van de gemeente, dan krijgt u in uw mailbox een bevestiging van uw verzonden e-mail met daarin de door u ingevulde gegevens.
Daarna verstuurt de gemeente binnen 2 werkdagen een algemene ontvangstbevestiging.
Hiermee is de e-mail geregistreerd en wordt de afhandeling gevolgd. Vervolgens krijgt u binnen 6 weken een inhoudelijke reactie op uw e-mail. Meestal is de inhoud daarmee afgehandeld, maar anders leest u in de brief of mail waarom de afhandelingstermijn langer gaat duren.

Wat de gemeente met uw gegevens doet, leest u in de privacyverklaring.