Home > help
Veelgestelde vragen
Wanneer zijn de koopzondagen?
Door het jaar heen zijn op verschillende zondagen de winkelcentra geopend.
Klik op de link voor de koopzondagen:
Categorie: Veelgestelde vragenHoe kan ik stemmen?
U bepaalt in welk van de 25 Oosterhoutse stemlokalen u wilt stemmen. Daar geeft u uw stempas aan één van de stembureauleden. Zorg ook voor een geldig legitimatiebewijs.(deze mag maximaal vijf jaar zijn verlopen) De stembureauleden controleren uw stempas. Op hun aanwijzingen kunt u vervolgens met het rode potlood op het papieren stembiljet uw stem uitbrengen.
Categorie: VerkiezingenMag ik stemmen met een verlopen identiteitsbewijs?
Bij het uitbrengen van uw stem, wordt om uw identiteitsbewijs gevraagd. Bij de Provinciale Statenverkiezingen op 2 maart 2011 mag uw identiteitsbewijs maximaal vijf jaar verlopen zijn.
Stemmen per volmacht
Bij het stemmen per volmacht dient u het eigen identiteitsbewijs en het identiteitsbewijs (of de kopie van het identiteitsbewijs) van degene voor wie u een stem uitbrengt mee te brengen. Het identiteitsbewijs mag maximaal vijf jaar verlopen zijn. Let op: U kunt alleen stemmen per volmacht tijdens het uitbrengen van uw eigen stem.
Categorie: VerkiezingenWaar kan ik stemmen?
U kunt overal in de gemeente Oosterhout stemmen waar u maar wilt. Op uw stempas staat het stemlokaal vermeld dat het dichtst in de buurt van uw adres is. Maar u kunt in elk stembureau in de gemeente Oosterhout stemmen als u uw stempas en identiteitsbewijs meeneemt (deze mag maximaal vijf jaar zijn verlopen), zonder dat u daarvoor iets hoeft te regelen. Klik op de link voor
een volledig overzicht van alle stembureau's .Categorie: VerkiezingenKan ik ook in een ander stemlokaal terecht om mijn stem uit te brengen?
Ja, u kunt terecht in alle stemlokalen in Oosterhout, Dorst, Den Hout en Oosteind.
Categorie: VerkiezingenIs het mogelijk om in een andere gemeente mijn stem uit te brengen?
Ja, dat is mogelijk omdat het een provinciale verkiezing betreft. Klik op de link voor informatie over de kiezerspas .
Categorie: VerkiezingenKan ik iemand anders voor mij laten stemmen?
Ja, u kunt iemand anders voor u laten stemmen. U moet hiervoor wel bepaalde regels in acht nemen: wanneer u niet in staat bent om zelf te stemmen, dan moet u het volmachtbewijs op uw eigen stempas invullen en ondertekenen. Ook de persoon die voor u gaat stemmen moet op uw stempas een handtekening zetten. Daarnaast moet degene die voor u gaat stemmen (een kopie van) uw legitimatiebewijs meenemen en op het stembureau tonen. De persoon die voor u stemt, moet de volmachtstem tegelijk uitbrengen met zijn/haar eigen stem.
Let op: het is niet toegestaan om iemand te machtigen die zelf niet gaat stemmen.
Klikop de link voor het stemmen per volmacht.Categorie: VerkiezingenWat moet ik doen als ik mijn stempas ben kwijtgeraakt?
Als u uw stempas bent kwijtgeraakt, kunt u een vervangende stempas aanvragen bij het Servicecentrum Publiekszaken van de gemeente Oosterhout. Uw oude stempas vervalt als u een vervangende stempas aanvraagt. Als u uw oorspronkelijke stempas later nog terugvindt, dan kunt u hier niet meer mee stemmen.
Om een vervangende stempas aan te vragen, dient u zo snel mogelijk naar het stadhuis te komen. U kunt uiterlijk tot en met 1 maart 2011 tot 12:00 uur een vervangende stempas krijgen. Neemt u voor het aanvragen van een vervangende stempas een geldig identiteitsbewijs mee (deze mag vijf jaar verlopen zijn).
Categorie: VerkiezingenWat moet ik doen als ik geen stempas heb ontvangen?
Als u geen stempas hebt ontvangen, dan kunt u bij het Servicecentrum Publiekszaken van de gemeente Oosterhout een vervangende stempas krijgen. Komt u daarvoor zo snel mogelijk naar het stadhuis. U kunt uiterlijk tot en met 1 maart 2011 tot 12:00 uur een vervangende stempas krijgen. Neemt u voor het aanvragen van een vervangende stempas een geldig identiteitsbewijs mee (deze mag vijf jaar verlopen zijn).
Categorie: VerkiezingenWanneer ontvang ik de kandidaatlijst?
De kandidatenlijst wordt per post aan u toegestuurd. U zal deze uiterlijk week 8 ontvangen.
Categorie: VerkiezingenWanneer worden de stempassen bezorgd?
Uiterlijk week 6/7 wordt uw stempas bezorgd op uw huisadres. De pas is persoonlijk; uw naam staat erop.
Categorie: VerkiezingenWaarom stemmen we met een potlood en niet met een stemcomputer?
In 2007 is gebleken dat stemcomputers kunnen worden gemanipuleerd. Hackers waren in staat om het signaal van de stemcomputer te onderscheppen. Nadat dit aan het licht kwam, is een commissie ingesteld om de veiligheid van het verkiezingsproces te onderzoeken. Uit dit onderzoek bleek dat stemcomputers inderdaad niet veilig zijn. Daarom is gekozen voor het rode potlood.
Waarom is er niet voor een andere kleur gekozen dan rood? Naar verluid laat rood zich goed tellen. Een blik op het stemformulier maakt duidelijk welk hokje is ingekleurd.
Categorie: VerkiezingenWanneer is de uitslag bekend?
Omdat het tellen van de stemmen pas kan beginnen nadat de laatste stemlokalen de deuren hebben gesloten, zal de voorlopige uitslag pas in de loop van de nacht van woensdag 3 maart op donderdag 4 maart bekend zijn. Hierin zijn de voorkeursstemmen niet meegenomen.
De voorlopige uitslag kunt u op onze website terug vinden.
Op 5 maart 2010 stellen het hoofd- en centraal stembureau de uitslag officieel vast.Categorie: GemeenteraadsverkiezingenIk heb een vraag over de inhoud van het aanslagbiljet dat ik via digitale nota heb ontvangen.
Kijkt u op www.oosterhout.nl voor uitgebreide informatie over de gemeentelijke belastingen. Wordt hiermee uw vraag niet beantwoord, dan kunt u contact opnemen met de afdeling Belastingen van de gemeente Oosterhout via telefoonnummer 0162 489 325.
Categorie: Digitale NotaIk betaal alles per automatische incasso. Is digitale nota relevant voor mij?
Ja, ook uw incassospecificaties kunt u digitaal via uw eigen bank in de internetbankieren omgeving ontvangen. Zo heeft u een volledig online overzicht van al uw ontvangen nota’s. Dit betekent gemak en overzicht. U kunt nota’s niet meer kwijtraken en het is goed voor het milieu door de besparing van papier en energie. De door u aan de gemeente Oosterhout afgegeven machtiging tot automatische incasso blijft gewoon van kracht.
Categorie: Digitale NotaKan ik me op ieder moment ook weer afmelden voor de digitale nota service?
Ja, binnen de internetbankieren omgeving kunt u bij het menu item “Mijn bedrijven” middels de afmeldknop afmelden voor de digitale post van een organisatie. U ontvangt een bevestiging van de afmelding via uw eigen bank en de gemeente Oosterhout zal u voortaan uw aanslagen gewoon weer per post versturen.
Categorie: Digitale NotaMijn aanmelding is niet gelukt. Hoe kan dit?
Hiervoor kunnen verschillende redenen zijn:
• Uw BurgerServiceNummer komt niet overeen met onze gegevens. Het kan zijn dat u een typefout heeft gemaakt, probeer het dan nog eens.
• U hebt onlangs een verhuizing aan ons doorgegeven en/of aan uw bank. In dit geval kunt u zich na 1 maand opnieuw aanmelden voor de Digitale Nota.
• U hebt zich onlangs bij de gemeente Oosterhout ingeschreven. In dat geval kunt u zich na 1 maand opnieuw aanmelden voor de Digitale Nota.Categorie: Digitale NotaWanneer kan ik me aanmelden?
U kunt zich vanaf heden aanmelden voor de digitale nota. Gezien de verwerkingstijd van uw verzoek is het echter mogelijk dat u de eerstvolgende aanslag gemeentelijke belastingen nog wel per post ontvangt.
Categorie: Digitale NotaWat heeft u nodig om zich aan te melden?
Bij de aanmelding wordt gevraagd naar uw BugerServiceNummer (BSN). U dient dan het BSN van de belastingplichtige in het gezin in te vullen. Wilt u weten wie dat is? Kijk dan wiens naam op de laatst ontvangen aanslag gemeentelijke belastingen is vermeld.
Categorie: Digitale NotaWaar kan ik mij aanmelden voor de Digitale Nota?
Aanmelden doet u via het internetbankieren programma van uw eigen bank. Uw aanmelding wordt in behandeling genomen en zodra deze succesvol is verwerkt ziet u dat binnen uw internetbankieren programma.
• Rabobank: Rabo NotaBox
• ABN Amro: Digitale Nota
• ING: Digitale NotaCategorie: Digitale NotaVia welke banken kan ik de Digitale Nota ontvangen?
• Rabobank
• ABN Amro
• INGCategorie: Digitale NotaKan ik de ontvangen digitale nota's ook lokaal opslaan op mijn eigen PC?
De digitale nota ontvangt u in PDF formaat. U kunt deze dan ook lokaal opslaan.
Categorie: Digitale NotaHoe lang blijven de ontvangen digitale nota’s zichtbaar in mijn internetbankieren omgeving?
Nota’s blijven 16 maanden zichtbaar in het overzicht.
Categorie: Digitale NotaZijn mijn nota's ook zichtbaar voor anderen?
Nee, digitale nota's worden aan u persoonlijk verstuurd en zijn alleen voor u in de internetbankieren omgeving zichtbaar. Alleen met de juiste (uw eigen) inlogcodes krijgt u toegang tot uw digitale nota's en de eventuele bijlagen.
Categorie: Digitale NotaWelke nota's kan ik digitaal ontvangen?
Momenteel kunt u de volgende aanslagen en heffingen digitaal ontvangen én betalen:
• afvalstoffenheffing
• rioolheffing
• onroerende-zaakbelasting
• hondenbelasting
• precariobelastingCategorie: Digitale NotaWat is het voordeel van het gebruik van de Digitale Nota?
• niet meer handmatig gegevens overnemen van de acceptgiro’s maar snel en eenvoudig betalen met een paar muisklikken;
• aanslagbiljetten kunt u ophalen via uw internetbankieren omgeving en eventueel lokaal opslaan op uw eigen PC dus de aanslagbiljetten kunnen niet meer kwijtraken;
• aanslagbiljetten gedurende langere tijd te bewaren via uw internetbankieren omgeving;
• papierbesparingCategorie: Digitale NotaWat is de Digitale Nota?
Een digitale nota is een nota of aanslag die u op veilige wijze ontvangt binnen uw persoonlijke internetbankieren omgeving. Deze vervangt de papieren nota of aanslag die u rechtstreeks van de afdeling Belastingen van de gemeente Oosterhout per post ontvangt.
Categorie: Digitale NotaWat houdt digitalisering van bestemmingsplannen in?
Actualisering is het vastleggen van de bestaande situatie in bestemmingsplannen. Bijvoorbeeld als er in het verleden na een bijzondere procedure bebouwing is toegestaan en het bestemmingsplan is destijds op dat onderdeel nog niet aangepast dan vindt nu die aanpassing plaats.
Categorie: BestemmingsplannenAdres van het stadhuis
Wat is het adres van het stadhuis?
Bezoekadres: Slotjesveld 1, 4902 ZP Oosterhout
Postadres: Postbus 10150, 4900 GB Oosterhout (route)
Het algemene telefoonnummer is 14 0162
Het algemene faxnummer is 0162-423174
Het algemene e-mailadres is stadhuis@oosterhout.nlCategorie: Veelgestelde vragenAanvragen paspoort: Wat moet ik meenemen als ik een paspoort kom aanvragen?
Alle informatie over paspoorten vindt u onder Paspoort in ons digitaal loket.
Categorie: Veelgestelde vragenRijbewijzen:Waar vind ik meer informatie over rijbewijzen?
Klik op de link voor informatie over het verlengen van rijbewijzen en voor informatie over het nieuwe rijbewijs document
Categorie: Veelgestelde vragenStraatverlichting is stuk, waar kan ik dat melden?
Voor het melden van niet werkende straatverlichting kunt u contact opnemen met het Meldpunt Openbare Ruimte, telefoonnummer 489999 en e-mail adres meldpunt.openbareruimte@oosterhout.nl
Categorie: Veelgestelde vragenCalamiteit: kan ik dit melden buiten reguliere werktijden?
Een calamiteit in de openbare ruimte die geen uitstel kan hebben tot de volgende werkdag, zoals wateroverlast, een storing in de riolering, gaten in de weg etc. meldt u bij:
Meldkamer politie Midden- en West- Brabant via 0900-8844Categorie: Veelgestelde vragenGrof afval: Waar kan ik mijn grof afval kwijt?
Grof afval kunt u zelf wegbrengen naar de Milieustraat of door de gemeente op laten halen. Voor overige vragen en het laten ophalen van grof huisvuil kunt u contact opnemen met het meldpunt, telefonisch bereikbaar via 0162-489999 en per e-mail: meldpunt.openbareruimte@oosterhout.nl
Categorie: Veelgestelde vragenKabeltelevisie: Waar kan ik informatie over Ziggo (voorheen Casema)/kabeltelevisie krijgen?
Ziggo verzorgt de kabeltelevisie in Oosterhout. U heeft bij Ziggo de keuze uit analoge of digitale televisie. Voor informatie of storingsmeldingen kunt u zich wenden tot Ziggo, telefonisch bereikbaar via 0900 - 1884 (lokaal tarief) of via http://www.ziggo.nl/
Categorie: Veelgestelde vragenOpeningstijden milieustraat:
Gemeentewerf/Milieustraat:
Adres: Kanaalstraat 3, Oosterhout
Telefoonnummer: (0162) 48 94 13Openingstijden Milieustraat:
Maandag gesloten
Dinsdag t/m vrijdag 8.00 tot 16.30 uur
Zaterdag 8.30 tot 16.00 uurCategorie: Veelgestelde vragenWegdek in mijn straat is slecht, waar kan ik dat doorgeven?
Voor het melden van slechte bestrating kunt u contact opnemen met het
Meldpunt Openbare Ruimte
Telefoonnummer: 14 0162
E-mailadres: meldpunt.openbareruimte@oosterhout.nl
Meer informatie over het Meldpunt openbare ruimte en calamiteiten.Categorie: Veelgestelde vragenHuisvuil: Wanneer wordt het huisvuil bij mij in de buurt opgehaald?
Voor informatie over de inzameling van afval van huishoudens vindt u klikt u op de link afvalinzameling.
Categorie: Veelgestelde vragenAnti-reclame ('nee-nee' of 'nee-ja') sticker, waar kan ik die aanvragen?
U kunt de anti-reclamesticker gratis afhalen bij het gemeentelijk informatiecentrum aan het Slotjesveld. U kunt de anti-reclamesticker ook on-line bij milieudefensie bestellen. Er bestaan twee soorten stickers: “Nee, géén ongeadresseerd reclamedrukwerk / Ja, wél huis-aan-huis bladen” en “Nee, géén ongeadresseerd reclamedrukwerk / Nee, géén huis-aan-huis bladen”. Voor beide stickers geldt dat u wél gemeentelijk voorlichtingsmateriaal blijft ontvangen.
Categorie: Veelgestelde vragenOpeningstijden van de gemeente Oosterhout en kan ik een afspraak maken?
Stadhuis:
Adres: Slotjesveld 1, 4902 ZP Oosterhout
Postadres: Postbus 10150, 4900 GB Oosterhout (route)
Tefoonnummer: 14 0162
Faxnummer: (0162) 42 31 74
E-mailadres: stadhuis@oosterhout.nlMeldpunt Openbare Ruimte
Telefoonnummer: 14 0162
E-mailadres: meldpunt.openbareruimte@oosterhout.nl
Meer informatie over het Meldpunt openbare ruimte en calamiteiten.Informatie- en Servicecentrum
Op afspraak bij balies:Maandag tot en met donderdag: van 09.00 tot 17.00 uur
Donderdagavond: van 17.00 tot 20.00 uur
Vrijdag: van 09.00 tot 12.00 uur
Zonder afspraak bij balies:
Maandag tot en met vrijdag: van 09.00 tot 12.00 uur
Donderdagavond: van 17.00 tot 20.00 uur
U kunt een afspraak voor uw bezoek aan het stadhuis direct zelf inplannen via het digitaal loket of bel 14 0162. Omdat de inroostering van de balies een dag van tevoren plaats vindt, dient u minimaal een werkdag van tevoren te reserveren. Tijdens de avondopenstelling is het Servicecentrum Publiekszaken niet geopend voor verzoeken Burgerlijke Stand (zoals bijv. een erkenning van een ongeboren vrucht, of een huwelijksaangifte) en naturalisatie-verzoeken.
Gemeentewerf/Milieustraat:
Adres: Kanaalstraat 3, Oosterhout
Telefoonnummer: (0162) 48 94 13Openingstijden Milieustraat:
Maandag gesloten
Dinsdag t/m vrijdag 8.00 tot 16.30 uur
Zaterdag 8.30 tot 16.00 uurCategorie: Veelgestelde vragenWanneer wordt mijn oud papier opgehaald?
Dit is afhankelijk van de wijk waarin u woont. U kunt in de Afvalkalender terugvinden wanneer de papierbakken worden geleegd.
DigiD; Wat is een DigiD?
DigiD staat voor Digitale Identiteit; het is een gemeenschappelijk systeem waarmee de overheid op internet uw identiteit kan verifiëren. U kunt zelf uw DigiD aanvragen op http://www.digid.nl/. Met uw DigiD kunt u bij steeds meer overheidsinstellingen terecht. Bij gemeente Oosterhout kunt u inloggen met uw DigiD. Voor meer informatie over digitaal aanvragen, klik op de volgende link: informatie digitaal aanvragen.
Categorie: DigiD