Heeft u een vraag aan de gemeente, dan kunt u een berichtje sturen via WhatsApp. Gebruik hiervoor het nummer 06- 14459316 . Let op, dit telefoonnummer is alleen bedoeld voor WhatsApp. Het is niet mogelijk om naar dit nummer te bellen of een SMS te sturen.

We behandelen WhatsAppberichten tijdens de uren waarop wij telefonisch bereikbaar zijn, van maandag t/m donderdag van 8.30 tot 17.00 uur en iedere vrijdag van 8.30 uur tot 12.00 uur.

Gebruiksregels

• WhatsApp is bij uitstek geschikt voor korte en duidelijke vragen. Is uw vraag wat ruimer en daarom moeilijker kort en bondig te beantwoorden, dan kunt u het beste eerst met ons bellen (140162).
• Gemeente Oosterhout beantwoordt alleen individuele WhatsApp-berichten.
• Bij een WhatsApp bericht mogen alleen foto’s worden toegevoegd en geen andere bijlage(n), zoals gesproken berichten of videogesprekken.
• Wij reageren niet op beledigende, kwetsende en bedreigende teksten of afbeeldingen.
• Geef geen persoonlijke informatie, BSN-nummers, financiële informatie, telefoonnummers, afbeeldingen van personen of mailadressen. Hierop reageren wij niet.
• Wij versturen zelf ook geen privacy-gevoelige informatie via sociale media. Wanneer dit nodig is voor uw vraag, kunt u een afspraak maken voor een persoonlijk gesprek bij Gemeente Oosterhout.
• Klachten of meldingen over de openbare ruimte kunt u doorgeven via het digitale formulier op onze website of via de MijnGemeenteApp.
• Wij reageren niet op commerciële uitingen of op verkoop- en acquisitieberichten.
• Vragen die partijpolitiek van aard zijn beantwoorden wij niet. Daarvoor kunt u terecht bij de politieke partijen of raadsfracties.