Privacyverklaring Vroegsignalering

Vroegsignalering betekent dat wij inwoners helpen voordat schulden te groot worden. Als u een betalingsachterstand heeft, krijgen wij daar een melding van. Dat gebeurt bijvoorbeeld via:

  • uw woningbouwvereniging
  • uw energieleverancier
  • uw zorgverzekeraar
  • het waterbedrijf

​​​We gebruiken die informatie om u een gesprek aan te bieden. Zo kunnen we op tijd hulp bieden.

Accordion item is ingeklapt

Het doel is om te voorkomen dat u grote schulden krijgt. De gemeente wil inwoners vroeg helpen, zodat problemen niet groter worden.

Accordion item is ingeklapt

Ja, dat mag. De gemeente moet volgens de wet hulp bieden bij schulden. Dit staat in de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening. Daarom mogen wij uw gegevens gebruiken.

Accordion item is ingeklapt

Wij gebruiken de volgende persoonsgegevens:

  • Naam
  • Adres, postcode en woonplaats
  • Telefoonnummer en e-mailadres
  • Geboortedatum
  • Burgerservicenummer (BSN)
  • Informatie over uw betalingsachterstand
  • Naam van de organisatie die de melding heeft gedaan

Accordion item is ingeklapt

Wij delen uw gegevens alleen als dat nodig is om u goed te kunnen helpen.
Dat kan zijn met:

  • de organisatie die u geld verschuldigd bent (zoals woningbouw of energiebedrijf)
  • hulpverleners van maatschappelijke organisaties
  • partijen die ons helpen, zoals de beheerder van een computersysteem

Uw gegevens blijven altijd binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

Accordion item is ingeklapt
  • Reageert u niet of heeft u geen hulpvraag? Dan bewaren we uw gegevens maximaal 6 maanden.
  • Wordt er hulp geboden of afgewezen? Dan bewaren we de gegevens 5 jaar.
  • Wordt het hulptraject gestopt? Dan bewaren we uw gegevens 1 jaar.

Accordion item is ingeklapt

De gemeente Oosterhout heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Dit gebeurt conform de Baseline Informatiebeveiliging Overheden (BIO) en andere relevante wet- en regelgeving.

Accordion item is ingeklapt

Als betrokkene heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, zoals inzage, correctie, verwijdering of beperking van de verwerking. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking in bepaalde gevallen. Voor meer informatie over het uitoefenen van uw rechten, kunt u terecht op onze pagina Privacy. Als u een klacht heeft over de verwerking van uw gegevens, kunt u een e-mail sturen naar privacy@oosterhout.nl.